OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 10 17,54%
DENÚNCIAS 10 17,54%
DIREITO DO CONSUMIDOR 6 10,53%
DÚVIDAS 5 8,77%
RECLAMAÇÕES 11 19,30%
SERVIÇOS 1 1,75%
SUGESTÕES 4 7,02%
URGÊNCIAS 10 17,54%
Quantidade total de manifestações: 57
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 57 100,00%
Quantidade total de manifestações: 57
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
ASSISTENCIA SOCIAL 8 14,04%
CÂMARA MUNICIPAL DE PORTO DO MANGUE CERTA 6 10,53%
CAMARA MUNICIPAL DE PROTO DO MANGUE 6 10,53%
CPL - COMISSÃO DE LICITAÇÃO 8 14,04%
NÃO INFORMADO 1 1,75%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 1 1,75%
SECRETARIA DE FINANÇAS 6 10,53%
SECRETARIA DE SAÚDE 3 5,26%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E MODERNIZAÇÃO DA GESTÃO 2 3,51%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA E PESCA 2 3,51%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA 1 1,75%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS E TRIBUTOS 10 17,54%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO E GESTÃO 1 1,75%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 1 1,75%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TURISMO E MEIO AMBIENTE 1 1,75%
Quantidade total de manifestações: 57
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2018 31 54,39%
2019 11 19,30%
2020 10 17,54%
2021 5 8,77%
Quantidade total de manifestações: 57
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
Quantidade total de manifestações: 0

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 8 14,04%
FEMININO 10 17,54%
Quantidade total de manifestações: 18
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 5 8,77%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 4 7,02%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 3 5,26%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 1,75%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 2 3,51%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 2 3,51%
MESTRADO COMPLETO. 1 1,75%
Quantidade total de manifestações: 18
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 9
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 9
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 39
Quantidade total de manifestações: 57

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

(84) 3526-0045

Email: ouvidoria@portodomangue.rn.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de Porto do Mangue - RN

Horário da Ouvidoria

De segunda a sexta-feira das 08h às 14h

Última manifestação: 21/11/2021 18:43

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